英国光谱公司贯彻始终的服务宗旨：把世界最先进的仪器介绍到中国，将中国最专业化的服务提供给用户。我们所倡导的技术性的营销模式，不是简单意义上的"推销产品"，而是一种专业化的服务，一种将售前服务、售中服务及售后服务贯穿一体的值得信赖的专业服务。

　　作为知名仪器公司，我们拥有产品在商务和技术方面的强有力的支持，更可保证销售与技术服务人员的定期的全面产品和技术培训。

　　同时，为了保证这种专业服务的整体质量与效率，我们同样注重对各部门的后勤服务人员的培训，努力建立多层次的客户意见与售后服务情况反馈渠道，设立客户专员管理与监督，并定期召开会议检讨工作。

　　为了让客户更方便地了解最新的产品信息和技术信息，我们经常参加全国或地区性的专业会议，与权威质控部门、厂家联合举办产品巡回展、专题产品介绍会及技术推广会，定期以信函方式向新老用户传递最新信息。